永續發展是讓需求和願望能夠達到基本滿足，同時也能確保後代子孫發展機會的模式，這是1987年聯合國第42 屆大會，針對世界環境與發展委員會《我們共同的未來》的報告。20世紀以來，科技、網路資訊及經濟的迅速發展，促使人們生活型態的改變，進而衍生各種社會問題及環境資源破壞。弘友清潔無論在公司運行或客戶服務等皆進行反思，在追求業績成長的同時也應兼顧社會責人及環境之永續性，延續及提升後代之福祉；在利用環境生態體系時，必需維持其永續不息。

(一) 辦公室節能減碳：

弘友清潔除了辦公室營運處外，再加上客戶案點共計約有60多處，因此在辦公室內能進行節能減碳的工作刻不容緩。

A.節能方面

• 空調冷氣設備：
  電風扇搭配冷氣使用，冷氣空調溫度設定在26°C的最適溫度。冷氣空調運轉時即關好門窗，避免冷氣外洩，會議室或儲藏間等不常使用之區域，避免使用空調。
  
  
• 燈光照明設備：
  辦公室用的傳統日光燈管改換成LED燈；廁所、樓梯間照明及白天日光所及之場所，在無安全顧慮下，以手動或感知自動開關以及臨窗場所利用光感測器自動開關；辦公室午休關燈1小時。
  
  
• 其它事務設備：
  電腦及事務機設備設定為省電模式及預留散熱空間，下班時確認關閉後再離開。

B.減碳方面

• 進行綠色採購：
  盡量購買具有環保標章或節能減碳標章的商品。
  
  
• 資源有效利用：
  如善用e化溝通聯繫、影印用紙雙面使用、落實各項廢棄物之分類(紙、塑膠寶特瓶、鐵鋁罐…)。
  
  
• 種植綠色植物：
  在辦公室內均會擺放盆栽，有助於穩定情緒、增強幸福感並改善空氣品質。

(二) 宣導員工做環保

弘友清潔從業人員共計約350餘人，公司會在相關職前訓練或是教育訓練時宣導員工多利用大眾運輸工具上班、落實垃圾分類及資源回收愛惜公物。

(三) 協助輔導客戶

以公司本身執行經驗提供給客戶相關節能減碳之訊息。

• 協助節能減碳
  針對各項主要機電設備(主機、冷卻水塔等)進行風險評估及逐年汰換規劃，以確保機電設備處於高效且節能狀況。
  
  
• 規劃綠色交通
  評估設置U-Bike租借站及設置電動車充電站之可行性。

• 慈善捐款送到需要的人手中
  挪出企業營收的部分比例，以捐款方式來傳遞愛心，有些是造福鄉鄰的活動，有些是支持孩子的圓夢計畫，不論為何，我們都能夠透過這樣的捐款方式達到回饋社會的目標，亦能提升消費者對於該企業的好感。
  
  
• 淨灘等公益活動
  號召員工響應淨灘這項公益活動，帶著員工身體力行，為地球及環境盡一份心力。

針對員工全面要求具備多項技能及證照，鼓勵員工增加自我學習能力；負責是對工作有強烈的責任感，執勤不偷懶推託；效率是即時處理突發狀況，避免傷害擴大。因此我們會辦理許多相關專業訓練及教育訓練等。

• 新進人員訓練
• 每月定期教育訓練
• 專案教育訓練

除給與員工符合現今生活水準的薪資外，另給與員工五大福利，包含各類獎金(禮品)、補助、保險、請假制度及其他，簡述如下：

• 獎金(禮品)：年終獎金、三節獎金(禮品)。
• 補助：結婚禮金、生日禮金、住院慰問金。
• 保險：勞健保、意外險。
• 請假制度：陪產假、女性同仁育嬰假及生理假。
• 其他：提供工作制服、員工績效獎金。